Antes de volar o en su destino: instalación paso a paso
Notas importantes:
- Para instalar una eSIM, asegúrese de tener un dispositivo compatible con eSIM y desbloqueado en la red.
- Para una instalación exitosa, DEBE tener una conexión Wi-Fi estable al activar una eSIM.
- Instalar su eSIM antes de viajar no afectará su uso de datos y validez; con excepciones (ver lista al final). Su eSIM solo se activará al llegar a su destino, y la validez comienza una vez que esté conectado con el operador local. Si la eSIM cubre más de un país, se activará en cualquiera de los países cubiertos (eSIM que se activan en el momento de la instalación: Ubigi y Dtac)
Hay 2 formas de agregar una eSIM a su dispositivo (tenga en cuenta que estos pasos pueden diferir según su dispositivo):
Opción 1: escaneando el código QR de la eSIM
Para escanear el código QR y configurar su eSIM, siga estos pasos:
- Vaya a su correo electrónico eSIM con instrucciones para encontrar su código QR
- Ve a Ajustes en tu dispositivo
- Toque Red e Internet
- Presiona el ícono Agregar al lado de Red móvil
1.

2.

3.

4.

- Toque Siguiente cuando se le pregunte "¿No tiene una tarjeta SIM?"
- Ya puedes escanear tu código QR
- Si es necesario, vaya a Red e Internet y toque Red móvil para establecer las preferencias de red correctas que se enumeran en Información adicional que se encuentra en la parte inferior derecha de la página del paquete de datos seleccionado.
- Encienda eSIM en Red móvil
- Habilitar datos móviles
- Habilite el roaming de datos (apague su línea principal para evitar los cargos de roaming de su proveedor de servicios cuando esté en el extranjero)
- Configure un APN (nombre de punto de acceso) en su dispositivo si es necesario. Si se requiere la configuración de APN para su eSIM, puede encontrar los detalles de APN en los detalles de instalación de eSIM

Opción 2 - Agregando la eSIM manualmente
- Toque Siguiente cuando se le pregunte "¿No tiene una tarjeta SIM?
- Pestaña Introducir código manualmente. Se le pedirá que ingrese:
- Dirección SM‑DP+
- Código de activación
- Código de confirmación (si está disponible)
- Encienda su eSIM en Red móvil
- Habilitar datos móviles
- Habilite el roaming de datos (apague su línea principal para evitar los cargos de roaming de su proveedor de servicios cuando esté en el extranjero)
- Configure un APN (nombre de punto de acceso) en su dispositivo si es necesario. Si se requiere la configuración de APN para su eSIM, puede encontrar los detalles de APN en los detalles de instalación de eSIM