Se o seu eSIM suporta apenas dados, você ainda pode usar outra linha para voz e SMS.
Por favor, verifique os detalhes das informações adicionais do seu eSIM para saber o tipo do seu plano. Você pode aprender como fazer isso verificando: "Posso fazer ligações telefônicas ou enviar SMS com meu eSIM?".
Para usar sua linha principal/original para voz e texto enquanto você usa seu eSIM para dados, é necessário habilitar a linha primária e configurá-la como sua linha de Voz padrão.
O roaming de dados também pode precisar ser ativado, dependendo dos requisitos do seu provedor de origem. Isso pode incorrer em cobranças de roaming, então recomendamos que você consulte seu provedor de origem para saber sobre as cobranças antes de prosseguir.
Em dispositivos iOS:
1. Vá para Configurações> Celular
2.Toque em sua linha principal / original
3. Toque em "Ativar esta linha"
4. Volte para Celular. Em seguida, toque em "Linha de voz padrão"
5. Selecione sua linha principal / original
6. Volte para a página Celular. Desta vez, selecione "Celular / Dados móveis"
7. Certifique-se de manter seu eSIM selecionado para dados móveis
Em dispositivos Samsung
OPÇÃO 1: através do Painel de Configurações Rápidas
1. Deslize para baixo a partir do topo da tela. (Você pode precisar deslizar para baixo novamente para ver o menu completo)
2. Você deverá ver CHAMADAS | MENSAGENS DE TEXTO | DADOS MÓVEIS. Toque em Chamadas.
3. Selecione sua linha principal / original
4. Faça o mesmo para SMS
5. Certifique-se de manter seu eSIM selecionado para dados móveis também.
OPÇÃO 2: através das Configurações
1. Vá para Configurações> Conexões> Gerenciador de cartão SIM
2. Role para baixo até ver a seção Cartão SIM preferido
3. Toque em Chamadas.
4. Selecione sua linha principal / original
5. Faça o mesmo para SMS
6. Certifique-se de manter seu eSIM selecionado para dados móveis.
Em dispositivos Pixel (observe que as etapas abaixo podem variar dependendo do modelo do seu Pixel)
1. Vá para Configurações> Rede e Internet> SIM
2. Selecione sua linha principal / original
3. Toque em Uso do SIM para ativá-lo (se ainda não estiver ativado, caso contrário, siga para a próxima etapa)
4. Procure por Preferência de chamadas e toque nela.
5. Uma janela aparecerá perguntando qual plano você deseja usar para chamadas.
6. Selecione sua linha principal / original
7. Faça o mesmo na etapa 3, desta vez para Preferência de SMS.
8. Para dados móveis, certifique-se de que seu eSIM esteja selecionado.
Depois de seguir as etapas acima, você deve ter sua linha principal / original configurada para chamadas ou SMS e seu eSIM para dados móveis.